よくあるご質問
ご登録情報の修正・退会について
登録情報の確認・変更をしたい
Bitfan IDの登録情報の確認・変更はMY PAGEの「登録情報」メニューの「BitfanID ユーザー情報」より可能です。
ニックネームを変更したい場合は「BitfanID ニックネーム」ボタンより編集が可能です。
詳しくはこちら。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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Bitfan IDの登録解除をしたい
Bitfan IDの登録解除をご希望の場合は、お手数ですがこちらのページをご確認ください。
※当サイトのサービスご利用状態によっては、ただちに解除出来ない場合もございます。予めご了承ください。
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退会の手続き方法を教えてほしい
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機種変更をする際は手続きが必要か?
■キャリア変更あり | クレジットカード決済の場合
特にお手続きの必要はございません。機種変更後も変更前のメールアドレスとパスワードでログインいただけます。
なお、メールアドレスの変更が発生する場合にはMy Page(マイページ)にてメールアドレスの変更をお願い致します。
■キャリア変更なし | クレジットカード決済の場合
特にお手続きの必要はございません。機種変更後も変更前のメールアドレスとパスワードでログインいただけます。
なお、メールアドレスの変更が発生する場合にはMy Page(マイページ)にてメールアドレスの変更をお願い致します。
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